Website-Ausfälle erkennen und melden lassen

Alarme bei Störung und Wiederherstellung per E-Mail, Slack, Teams, Telegram, Discord oder Webhook – mit Störungsverlauf und nachvollziehbaren Prüfergebnissen.

Kurz erklärt

UPTIMESHIELD wertet einen Ausfall erst als bestätigt, wenn nach sofortiger Wiederholung 2 Prüfungen in Folge fehlschlagen (einstellbar). Dann wird ein Störungsereignis eröffnet und über Ihre Kanäle (E-Mail, Webhook, Slack, Teams, Telegram, Discord) gemeldet.

Wie eine Störung erkannt wird

  1. Fehlschlag: je nach Typ HTTP-Status außerhalb der akzeptierten Codes, Timeout, DNS-Fehler, Verbindungsabbruch, TLS-Fehler, fehlender oder unerwünschter Suchbegriff, falscher JSON-Wert, abweichender DNS-Eintrag, geschlossener Port oder ausbleibender Heartbeat.
  2. Wiederholung: Sofortige zweite Prüfung gegen kurze Netzwerkaussetzer.
  3. Verdacht: Status „Wird geprüft“ bis zur Bestätigung.
  4. Mehrheitsentscheid: Sind mehrere Standorte aktiv, muss mehr als die Hälfte der erreichbaren Standorte den Fehler bestätigen.
  5. Störung: Nach 2 Fehlschlägen in Folge – Ereignis wird eröffnet, Alarm geht raus.
  6. Wiederherstellung: Die erste erfolgreiche Folgeprüfung schließt das Ereignis und löst die Wiederherstellungsmeldung aus.

Schutz vor Fehlalarmen und Nachrichtenflut

  • Pro Störung höchstens eine Ausfall- und eine Wiederherstellungsmeldung je Kanal (Doppelversand wird verhindert).
  • Optionale Erinnerungen bei andauernder Störung: nie, 15, 30, 60 Minuten, 3, 12 oder 24 Stunden.
  • Ruhezeiten pro Konto pausieren Erinnerungen und Langsam-Alarme; Ausfall und Wiederherstellung kommen immer an.
  • Versand an E-Mail-Empfänger nur nach Double-Opt-in, mit Abmeldelink in jeder Nachricht.
  • Testversand und Zustellprotokoll je Kanal, ein Wiederholungsversuch bei Fehlzustellung.

Alle Kanäle und Ereignisse: Alarme & Kanäle. Hintergründe zu Ursachen: Falsche Ausfallalarme vermeiden.

Ausfallhistorie

Jede bestätigte Störung wird mit Beginn, Ende, Ursache und geschätzter Dauer gespeichert und im Dashboard, in PDF-Berichten (Störungsliste) und – optional – auf der öffentlichen Statusseite angezeigt. Wartungsfenster lösen keinen Alarm aus.

Die Zustellung hängt von Diensten Dritter ab (Mailserver, Slack, Teams, Telegram, Discord) und kann nicht garantiert werden. Verlassen Sie sich bei kritischen Systemen nicht auf nur einen Kanal. Die Eigenüberwachung zeigt der Systemstatus.

Häufige Fragen

Wann erhalte ich einen Ausfallalarm?

Sobald die Störung bestätigt ist: nach einer Wiederholungsprüfung und 2 aufeinanderfolgenden Fehlschlägen (Standard, einstellbar). Bei Wiederherstellung folgt eine zweite Nachricht mit geschätzter Dauer. Bei andauernder Störung sind Erinnerungen wählbar.

Wie genau ist die Ausfalldauer?

Sie ist eine Schätzung: vom ersten fehlgeschlagenen Check der bestätigenden Serie bis zum ersten erfolgreichen Folgecheck. Die Genauigkeit entspricht etwa dem Prüfintervall.

Erkennt UPTIMESHIELD jeden Ausfall?

Nein. Ausfälle, die kürzer sind als das Prüfintervall und zwischen zwei Prüfungen liegen, können unentdeckt bleiben. Ohne zusätzlich eingerichtete Messstandorte entscheidet außerdem nur der Hauptstandort.

Was bewirkt der Mehrheitsentscheid?

Sind mehrere Messstandorte aktiv, gilt eine Störung nur, wenn mehr als die Hälfte der erreichbaren Standorte den Fehler bestätigt. Das filtert Netzprobleme, die nur einen Standort betreffen.

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